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制造业是一个艰难的行业。不仅在质量和数量上都有很高的要求,而且在留住人才方面也存在挑战。
制造业是受人员流失最大的四大行业之一。根据美国劳工统计局统计,制造业有44.3%的成交率在2020年在2016年比较分离率到2020年,生产周转率连年持续逐年上升,从上升27.2%至44.3个百分点。制造公司可能会因营业成本损失数百万美元:
作为团队领导者,必须随时了解情况并学习如何通过提升员工体验和鼓励团队成员长期坚持来减少制造业中的员工流失率。
影响制造业营业额的主要因素是什么?
缺乏培训和发展机会
制造业的人才流失主要是由于缺乏劳动力发展。
据估计,到2028年,将有460万个制造业职位空缺,但其中只有220万个职位将被填补。随着婴儿潮一代离开劳动力市场,有合适技能的人缺乏,以填补这些空缺的角色。
此外,随着制造领域的技术变得越来越复杂,为这些进步提供培训机会的短缺成为了问题;84%的制造业高管认为存在人才短缺,缺乏培训给团队成员带来了不确定性,迫使他们去别处寻找更可行的机会。
人才精力倦怠
在技术人才短缺的情况下,制造企业争相填补职位空缺,而企业则加班加点,以弥补缺乏帮助。这会导致精力耗尽,而这种耗尽会带来安全问题。
制造业的角色包括体力要求高的任务,并承担相当大的风险——超过1300万的劳动力面临致命和非致命伤害的风险。
缺乏赏识
缺乏员工的赏识被认为是制造团队成员离开公司的首要原因之一。员工需要更多的以下内容来保持动力,继续留在这个行业:
制造业领导者如何帮助减少其行业的人员流动?
低保留率会给主管和团队成员带来很大压力。填补空缺和培训新的团队成员需要大量的时间和精力。在制造等体力要求已经很高的工作中,过度工作会导致倦怠、安全风险和怨恨。
因此,必须通过启动有效的保留计划来照顾您的团队成员的经验和福祉。以下是一些帮助您入门的策略。我们将它们分解为短期和长期战略。
短期策略
以下是一些可以纳入团队日常工作的更简单、短期的策略:
1.提供定期认可
美国劳工部报告说,个人离职的第一大原因是因为他们感到不被赏识。您可以做一些简单的事情来克服这种不足:
表彰和突出出色的工作:无论团队成员是否仔细制定了对收到的包裹进行分类的有效方法,或者是否从繁忙的日程中抽出时间对新员工进行安全准则培训,请务必识别人员。你可以在公司或团队会议上突出他们的成就,或者如果你的团队成员喜欢更微妙的东西,给他们写一封感谢信。
提供奖励制度:当团队成员达到特定里程碑时,提供奖励或额外休假等奖励。例如,如果他们完成了体现贵公司核心价值观之一的自愿培训计划,则向他们提供奖励。奖励可以驱动动力。由于只有25%的制造业工人参与工作(比全国平均水平低8%),激励团队成员可以解决这种差异。
2. 保持团队成员与组织的联系
让团队成员感觉到并看到他们正在为组织的目标做出贡献,这一点很重要。
向团队成员更新公司目标和需求。如果公司面临任何挑战,请向您的团队征求意见。这可以推动自下而上的沟通文化,让每个人都成为决策过程的一部分。
建立明确定义的角色和职责。每个团队成员都应该了解他们的角色包括什么,他们的角色如何与公司的目标联系起来,以及为什么他们的角色对团队和业务的成功至关重要。
3. 提供高效的工作站
制造职位对体力要求很高。人们长时间工作,必须跟踪各种运动部件以确保一致的输出。由于健康和安全应该是您团队的重中之重,因此请确定如何为日常操作提供更安全、更符合人体工程学的方法。
例如,拥有移动驱动的工作站可以帮助减少往返计算机的需要(并帮助员工更快地完成任务)。高度可调的功能可以让您的团队灵活地坐下或站立,抗疲劳地垫可以减少身体压力。
长期战略
人才发展对于可持续的业务增长和成功至关重要,但制造业明显缺乏专业发展。培训和成长的机会是所有团队都必须的。
如果做得好,您的培训和发展计划可以减轻制造团队中经常报告的技能短缺和倦怠。
提供强大的培训和发展计划
提供持续的长期培训和发展计划有助于缩小困扰该行业的技能差距。然而,建立一个可行的计划需要时间;发现符合团队独特需求的策略将需要不断的试错。
使用以下策略在您的团队中启动更好的培训和发展计划:
与团队成员定期进行一对一的讨论:成长对不同的人意味着不同的事情。因此,重要的是与您的团队成员进行一对一的讨论,以了解他们的成功是什么样子以及他们希望在自己的角色中取得什么成就。这些讨论旨在确定为各个团队成员提供正确的教育和发展机会的方法。
提供交叉培训的机会:让您的员工有机会走出他们的舒适区,这是促进敬业度的好方法,更重要的是,让他们有机会探索组织中提供的各种角色。使用您从1:1收集的数据,将每个团队成员与不同角色的人配对,以帮助他们实现职业发展。
提供指导机会:您可以通过让经验丰富的团队成员参与指导机会,进一步利用交叉培训机会。将他们与经验不足且适合接受培训的团队成员配对。如果有人离开您的团队,该系统可以帮助保持公司内部的知识,以保持流程顺利运行。此外,通过提高初级员工的技能,您可以提供晋升机会,让他们保持参与和满意。
与其他主管和经理合作:一些团队成员可能对团队以外的角色感兴趣。因此,与其他主管和经理合作以找到连接您的团队或建立其他职业道路的方法总是一个好主意。
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