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领导要注重打造自己独特的人格魅力,也就是影响力。管理的本质就是能否影响别人,放弃他人的想法,首先是对你的认同与接受。
咨询师做项目要改变的不仅是老板的下属,还要改变企业的老板,而且后者更为重要。企业老板的支持就是最大的支持,老板的改变就是最大的改变。咨询师对老板的改变就是让老板走在正确的方向上,通过老板的行为改变来达到企业改变的目的。我们主要是通过对企业老板的领导力咨询来达到改变老板的目的,其中最重要的一点是培养企业老板具备“布道”的意识和能力。那么咨询师如何做好领导力咨询呢?
不要以为布道有多神秘,其实很多老板在直接或间接地做着类似的事。所有成功的老板领悟到了很多的“道”。他们的文凭也许很低,但他们的经验很丰富;他们的知识也许有限,但他们的智慧并不缺乏。但是,懂“道”不懂“布”是老板阶层比较普遍的现象。表现在企业里就是很多老板要么是做“甩手掌柜”,要么就是口才欠佳,要么就是很少参与会议等。业老板作为企业的首要领导人,要注重打造自己独特的人格魅力,也就是影响力。管理的本质就是能否影响别人,放弃他人的想法,首先是对你的认同与接受。通过布道,可以很好地影响别人,让他们认同与接受你,从而达到管理的目的。我们认为,老板布道,主要是布自然之道、经营之道、正义之道和仁爱之道,简称“四道”。
布自然之道
道,首先是自然之道,道法自然,自然就是规律。世界纷繁,有很多虚相、假相。人的观念中充满很多谬误的认识,谬误的认识或以偏概全或黑白颠倒。人的错误认识决定了人的行为也一定是不完全的甚至是错误的。布道者,就是把颠倒了的真相告诉大家,如果能够做到这点,对人就是莫大的造就。
实践出真知,老板们的悟性和实践的深度和广度,决定了他们对这个世界的认识更深刻更接近于真理。真理即是天道,道法自然,如来。道,不可思议,只能认知、遵循,比如数学逻辑上的1+1=2,不管在任何时间、地点、条件下都是1+1=2,不以人的意志为转移,这就是真理。违背真理做事情就会事倍功半,搬起石头砸自己的脚。遵循事物的规律去做事,就是顺势而为,就会有事半功倍的效果。
老板布自然之道就是将自己觉悟的真理告诉下属,真理的力量是势不可挡的。在企业内部,员工的觉悟会带来生产效率的提升,生活和服务质量的提高,等等。在企业外部,通过布道让世人知道真理,就会让他人认识到企业的价值和老板的价值,企业的价值和老板的价值的大小就在于能给别人带来多大的价值,由此可知,布自然之道有利于企业的成长和进步。
布经营之道
管理和经营是两个截然不同的概念。管理是经营的过程,经营是管理的结果。衡量管理的四大指标是成本、交期、品质和服务;衡量经营的两大指标是利润率和市场占有率。经营模式包括商业模式和盈利模式,管理包括理念、系统和方法。
相对于企业管理而言,老板更是经营者。老板的心思应该更多地放在经营的层面,而不是管理的层面。站在经营者的角度考虑问题,才能更高屋建瓴地思考资源、市场等一系列的问题。
所谓的经营之道,就是指企业是如何经营的。这个主要通过企业家不断地宣讲企业的使命和愿景来达成的。企业家是企业精神的引领者,把企业和员工带向一个丰饶富足之地。所以,成功的企业家很会给员工做思想工作,通俗一点讲就是“画饼”。这是因为老板站在企业的前沿和高端,他思考的问题以及角度和员工是很不一样的,老板的梦想装载着员工的梦想。员工可能只顾及眼前,但是老板不仅关注现在,更是活在未来。可以这么说,老板都立足当下,展望未来。通过不停地宣导企业的使命和愿景,身先士卒带领团队,把员工的积极性和潜能调动起来,最终就会取得卓越的成绩。最终的结果即便离当时的愿景还有相当一段距离,但蓦然回首就会发现大家已经前进了很多。如果没有使命和愿景的感召,企业和员工就很容易不思进取,就会看不到这个时代的巨变,最终仅有的一点成绩也会消失。
老板要让使命和远景清晰明了、轮廓鲜明,通过不断地布道要将它深植于每一位员工的内心深处,并要设计出可以让员工看得见摸得着的可行路径,让员工能确切地感受和认识到循着老板指出的路径,一定能最终到达理想之地。这样老板就顺理成章地成了企业的总策划师、精神领袖以及企业员工的导师,引领着员工一往无前。
布正义之道
正义之道,管理的最高境界就是一个“正”字,何为“正”?正就是公正、正确、正义、正直等,正就是不偏不倚、一视同仁、公正无私……
人心失去了“正”字,就会走上歪路;当企业许多员工失去“正”字时,企业就会走上歪路。为人要正派,你的行为是由别人来评判的,别人信不信任你,就取决于你是怎么样的一个人,值不值得信任。谁都不信赖小人,谁都信赖君子。企业也要正派,企业的行为要消费者、上下产业链以及整个社会来评判。
所以,老板必须心正、身正、言正、行正,因为老板就是领头雁,领头雁走向哪里,雁群就追随到哪里。很多老板不知道其中的重要性,很不注重自己的言行,结果就会在企业里造成不好的影响。有些老板自己都做不好做不正,却要求员工做好做正,其结果只能是上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来。
众所周知,谷歌的信条是“Alofthesethings can be cover redby just tsaying,Dont Be Evil”———一言以蔽之,就是“不作恶”。谷歌认为“不作恶”就是企业的道德底线,是最重要的。正是凭借着底线的坚守,谷歌才能为世界大众所接受,在国际市场如入无人之境,因为这是大家所欢迎和接受的,代表着一种正气。试想一下,如果谷歌的创始人在重大问题上都言行不一,那么谷歌还是今天的谷歌吗?
人性对公平正义的呼唤永远存在,公道自在人心。温家宝说过,“公平正义比太阳还要光辉。”对公民而言,对公平正义的呼唤从来没像今天这么强烈。公平是社会良性运转的法则,作为企业家应该以身作则,并且通过布正义之道在企业里形成正气。在任何企业里,不是正风压倒歪风,就是歪风压倒正风,一家蕴含正气的企业,才会有良好的秩序和发展前景,这样大家就会按规章制度办事。所以,老板必须通过布正义之道,不断地强化工厂的正义氛围,让大家正直做人,公平做事。
布仁爱之道
管理之道的核心在于一个“爱”字。没有人会拒绝爱,也没有人会不需要爱。人是有感情的动物,爱是最有力量的。有多大的爱心就有多大的感召力。很多时候,员工追随老板并不在于现在能得到什么,更重要的是他从老板那里感受到了什么,还有他将来可以得到什么。人活着不仅是靠食物,还要有一个希望。宗教屹立千年不倒是如此,企业也是如此,不然员工的归属感又从何而来呢?如果老板能够通过布道把企业打造成一个“爱的场地”,可以想象那是一个怎样的景象。一个有爱流动的企业,一定是一个生机勃勃的企业,一定是一个真正以人为本的企业,一定是一个充满创造力的企业,一定是一个很有前途的企业。
以上就是咨询师如何做好领导力咨询的相关内容,希望对您有所帮助。“四道”是老板布道的核心所在,老板要着重在这四个方面用力。老板通过布道,可以在员工和企业之间,老板和员工之间建立起一个强有力的情感纽带,带领企业和员工一往直前。
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