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企业管理模式应包含的五大要素

发布时间:2020-03-18     浏览量:4718    来源:加拿大PC咨询
【摘要】:企业需要的人怎么去筛选,企业的管理系统该怎么构建,企业管理模式该如何去设计,这是我们高层管理者常常思考的问题。加拿大PC咨询金涛教授经过十多年企业管理研究得出三维绩效管理系统,该系统中关于企业管理模式应包含的五大要素。这五个要素分别是目标、责任、权利、业绩、收入。下面将详细为大家讲解这五个要素的核心内容及关系。

  企业需要的人怎么去筛选,企业的管理系统该怎么构建,企业管理模式该如何去设计,这是我们高层管理者常常思考的问题。加拿大PC咨询金涛教授经过十多年企业管理研究得出三维绩效管理系统,该系统中关于企业管理模式应包含的五大要素。这五个要素分别是目标、责任、权利、业绩、收入。下面将详细为大家讲解这五个要素的核心内容及关系。

  企业管理模式要素:权利

  什么叫权利?金涛教授认为权利跟责任之间是等于号,但是我们经常会遇到有权不负责任。我们往往改变了权利跟责任原有的关系,而真正的权利跟责任本质的关系是要是一样的。举个例子,我们任何的组织单位所有的审批程序,只要是你签字。这是责任还是权利?实际上你为了负责任才有这个权利,你有了这个权利也得负责任。其实这个签字不是权利,严格来讲它是一种责任,你得负责任,才签字。

  企业管理模式要素:责任

  权利和责任是一码事,像小区保安他就是只有责任,没有权利,现在不谈权利,因为你在这件事情要负责任,他才有权利。所以说很多职业经理人,进入企业首先就告诉老板,你要给我权利。这其实是有问题的,首先要看你替什么负责任,公司就给你提供什么样的资源,你的权利是如何支配公司仅有的资源给你,这就是权利跟责任的关系。所以,一定要搞定,老板责任最大,整个企业都他负责,他享受了公司和社会给他带来的资源。

  例如一个营销中心的总监,他有责任,他替销售负责任,他有权力支配公司的资源。权利是支配资源的,责任是直配资源保证的结果,这才是核心。我们首先要把这个事情搞明白。责任到底是什么?很多人不明白,那到底什么叫责任?不是说今天把这个事情交给我,这就是责任。并不是,责任的前提一定是目标,没有目标谈不了责任,目标是什么,你要的结果是什么,我要达到什么样的结果,这个叫责任。而光只谈责任没有带任务没有带目标,那个责任都是假的。

  在这个里大家一定要把思维调整,以前的思维方式是把责任当成感性的,也有可以量化,把权利也是一样,其实我希望把这调整以后反过来讲,有了目标才有责任,有了责任才有权利。整个是颠倒过来,我们先谈的不是权利也谈的不是责任,先谈的是目标,有了目标你就是承担责任的,有了责任之后,你就相应的支配什么样的资源,你相应的支配了什么的资源。

  还是营销中心总监的例子,整个营销中心的资源是你来支配,假设你是营销中心的一把手,整个公司的营销中心的资源是你来支配?那这个企业的管理是比较乱的,你现在让他来支配的话,是不是这个资源是产生结果的。你支配了什么样的资源就要创造什么的业绩,这才是本质。我们为什么能创造这样的业绩,是我们的资源具备了。经常看很多企业在讲,他们现在是一个亿,能不能做十个亿?可不可以呢?可以,100亿也可以。这其中的问题是你的资源具不具备。一个企业能做大,不是说口号喊的多容易,关键是你的资源决定你的公司能做多大。你现在公司有限的资源是多少,企业的资源决定了。公司到了另外一个层面的时候我做了5个亿的时候,资源跟一个亿的企业是不一样的。

  企业管理模式设计的五大要素

  企业管理模式要素:业绩、收入

  很多老板都应该有相同的感受,你刚开始创业的时候,谈何资源,资源非常匮乏,所以叫有限责任公司,到了一定的时候叫股份责任有限公司,资源是不一样的。所以说我们先不谈这个业绩,我们的公司能做多大,你说公司能做十个亿,没有问题,资源具不具备。资源决定了,只要是资源具备了,别说十个亿,100个亿都可以。同样的道理,你调配了多大的资源,公司给了多少资源给你,你是不是要产生业绩。不然就是一种资源浪费。所以你的业绩是资源决定的,而资源就是你行使的权利。产生什么样的业绩和收入是成正比的。只要业绩体现出来了,收入是需要成正比的,而收入不成正比的情况下,这个事情不能长期下去。所以说我们的业绩越高正常情况下收入越高,业绩越低收入越低,这才是核心。

  我们对待人也是一样,员工也是一样,投资人也是一样。你的收入和业绩是成正比的。第一个把这种关系理清楚,这种思维是目标等于责任,责任等于权利,权利等于业绩,业绩等于收入。逆向思维就是收入,你今天要多少工资,没有问题,关键是你的业绩在哪里。很多企业经常在讲,招人人家都谈工资。实际上,谈工资都太好了,就怕不谈工资。工资越高越好,你会发现越是高手越好用,就是这个道理。你只要是敢谈,我就敢给,但是收入跟业绩是成正比的。收入和业绩是成正比的,业绩和权利是成正比的,权利和责任和目标是成正比的。这也是逆向思维,要搞明白他们之间的关系。

  企业管理模式要素:目标

  目标管理、责任管理、权限管理、制度的设计、组织架构的设计、绩效管理、业绩的改善、瓶颈改善、薪酬的设计、晋升通道与激励都包含在这里。按照五个要素互等的关系,企业里面只要一个环节出问题,就会掉链子。企业管理就好不到哪里去。有很多企业在这个层面出问题,整个业绩管理系统是围绕着人为前提,人为利润单位来进行这五大核心的设计。

  加拿大PC咨询成功为大大小小一千多家企业进行过管理变革升级,经历过这么多项目得出一个结论,凡是目标朝下分解,责任朝下分解,权利朝下分解,业绩往往是朝上走的。凡是目标在老板身上,责任也是老板说了算,权利只有老板签字才可以,往往业绩是朝下走的。看到很多老板其实伪授,说是找你们来相信你们,权利都下放给你们,其实最后都要自己看一下。最后还要他签字?就算放给你了,最后还是不放心,打个电话问一下,这个人怎么样?还是那样,其实这样的权利跟责任还是在老板身上,权利只要是在老板身上,责任就在老板身上,责任在老板身上目标就在老板身上。很多老板说下放权力,实际下放的不是权力。

  目标下放了之后,责任自然下放了,权利自然下去了,业绩自然上来了。所以说企业是团队的作品,只有一个人有责任,这个企业是没有未来的,就一个人在扛着目标这个企业也是没有未来的,企业的发展是从分工开始的,分工是企业老板带团队开始的,只要是分不下去的,这些都是老板干,只要是分得下去的事情,全部团队干,这就是规律。

  很多企业老板想把责任权利分下去,就是分不下去。为什么分不下去,人能力不够,人力不够的原因是你带队伍的水平不够,这才是核心。所以说有句话,老板只带队伍,带队伍太重要了。我们做一个操盘手领袖带队伍的能力非常重要,带着队伍就招高手,有很多人自己都不是高手,你用不好高手。所以中国职业经理人市场是不成熟的,职业经理人职业,老板更要职业,这样才是成熟的。只要有一个人不职业,就不职业。所以说要先是把目标分下去,而不是把权力分下去。目标在哪里权利责任就自然在哪里。

  业绩跟收入以至一整套系统它有标准的管理系统,把它建好就好了。按照管理模式必备五要素互等公式可以看到,凡是下去的时候,业绩是上来的,凡是上来的时候,业绩是下去的。凡是把责任目标分解不下去的,其实不在别人,是在你老板的问题。企业的发展,是从分工开始的,这句话非常重要,所有企业发展规律就是这样。分工是从老板带队伍的能力开始的。

  老板只做无人替代的事情,整个公司整个组织大家都解决不了的事才是老板干的。只要是这件事,你的团队有人能干得了的,老板千万别干,因为你干了职业经理人的事,因为你干了别人的事。培训公司经常有一句顺口溜,老板干职业经理人的事,老板干总经理的事,总经理干副总的事,副总干经理的事,经理干主管的事,主管干员工的事。这个顺口溜它的背后可以看到核心在于老板,老板能不能把工分下去。要注意老板只做无人替代的事情,这里有人做的事情,你不能干。而且企业发展越壮大,老板最后做的只剩下一件事,其他都是别人干的,这件事就是团队的思想建设,是文化的传承。

  一个管理的高手都是思想的缔造者,而思想是影响团队的思维方式,你的价值取向,这就是文化的核心。文化的核心就是行为习惯和思维习惯。最后一件事老板要抓团队建设,我们企业的运筹就是抓思想的阵地,毛主席说过思想的阵地你不占领,别人就占领了。以上企业管理模式应包含的五大要素是加拿大PC咨询金涛教授对企业管理模式的一些见解,希望对您有所启发。更多相关内容欢迎了解加拿大PC咨询企业管理咨询服务.

 

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