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1、错误就是成本,稽核就是纠错
企业的整个组织运作系统一定要有稽核功能,犹如电脑的扫描杀毒系统和人的排毒系统。因为企业每一次错误的发生都意味着成本,稽核就是发现错误并要扫描出问题发生的根源进行纠错。
2、企业经营要遵循规律
任何企业只有不断的反思总结,把经验教训变成标准才能实现标准化。标准确定下来,员工做事就有了判断对错的标准。什么叫对?什么叫错?员工按标准做就是对的,没有按标准做就是错的。标准化建立起来,人才的培养问题也就迎刃而解,按照标准进行一定的培训就可以上岗,这样也降低了企业管理的风险和成本等。
3、组织功能是完成组织目标的保障
结构决定了功能,例如电脑和投影仪结构不同决定了它们的功能很不一样。相同的道理,企业的组织结构也决定了组织功能。企业是先有目标后有组织还是先有组织再定目标呢?总而言之,什么样的组织完成什么样的目标,什么样的目标才能构建什么样的组织。
4、责任要唯一化
一件事情只要有两个及以上的人或部门负责就相当于无人负责。部门之间的交叉地带容易造成管理上的灰色地带。管理要尽量避免出现类似的管理漏洞。
5、组织结构的调整要遵循三个原则
组织结构的调整要遵循三个原则:一、责任唯一化;二、“两高一低”法则;三、数据可量化。责任唯一化具体来讲就是企业内部要分工明确,各负其责。“两高一低法则”即最高效率、最高品质、最低成本,乃经营与管理的决策之道。做任何一件事一定只有一种方式是最吻合“两高一低”法则。三者要兼顾,只是不同时候的取舍不同,这样管理过程才会变得简单而有效率。数据可量化,这是业务标准,就是管理的过程一定要有数据呈现。数据是最能说明问题的,对数据的解读就是对问题的解读。管理过程中如果没有数据或者数据是模糊的,那么管理一定是大打折扣。
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